SPEDIZIONE E CONSEGNA DEI PRODOTTI

Per le nostre spedizioni ci affidiamo a corrieri espressi quali­ficati quali Bartolini, (BRT) al fine di garantire la qualità del servizio e l’integrità dei Prodotti.

L'elaborazione degli ordini e le spedizioni avverranno dopo aver ricevuto conferma di avvenuta transazione, mediante i circuiti di pagamento presenti sul nostro sito.

I prodotti vengono consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente, specificando i dati completi al momento dell’ordine.

La Spedizione standard è gratuita per l'Italia sugli acquisti a partire da 150 €

TEMPI DI CONSEGNA

I tempi di consegna possono variare in funzione della disponibilità di magazzino dei prodotti.

I nostri prodotti sono disponibili in 20 giorni lavorativi, ed è specificato nella descrizione dell'articolo stesso. Qualora i prodotti siano presenti in magazzino, la consegna verrà effettuata entro 5 giorni lavorativi dall’avvenuta accettazione dell’ordine. Si informa l'utente che i tempi di consegna per le isole possono essere più lunghi.

Light Design S.r.l. non è responsabile di eventuali ritardi causati dai tempi di consegne delle aziende produttrici; 

Il documento di consegna rilasciato dal trasportatore, datato e fi­rmato dal cliente alla consegna del prodotto, costituirà una prova del trasporto e rilascio del bene.

Nessuna responsabilità può essere imputata a Light Design S.r.l. in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna di quanto ordinato.

Le consegne sono da intendersi esclusivamente a piano strada. Non è prevista la consegna al piano.

È IMPORTANTE SAPERE:

Alla consegna, il Cliente dovrà veri­ficare il contenuto, la conformità e lo stato del prodotto/i. Light Design S.r.l. raccomanda al Cliente di procedere alla verifica dello stato dei prodotti consegnati prima di ­firmare l'avviso di ricezione e di accertarsi in particolare:

- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto allegato alla spedizione;

- che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, e di controllare l’integrità del contenuto.

Qualora il cliente constatasse delle anomalie, è tenuto a ri­fiutare la consegna dei prodotti o mettere per iscritto le proprie riserve in un documento dettagliato e datato. Se il documento del corriere viene fi­rmato senza apporre alcuna "riserva", il cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Eventuali danneggiamenti avvenuti durante il trasporto o problemi inerenti la corrispondenza e/o completezza dei prodotti ricevuti, devono essere segnalati entro 10 giorni lavorativi dall’avvenuta consegna inviando una mail all’indirizzo info@lightdesignsrl.com oppure inviando un fax al numero (+39) 095 7252269.

RITIRO DEI PRODOTTI IN CASO DI ASSENZA DEL CLIENTE

In caso di assenza del destinatario durante la consegna, il trasportatore lascerà un avviso di passaggio all'indirizzo di consegna indicato dal cliente.

I Prodotti dovranno essere ritirati all'indirizzo e secondo le modalità indicate dal trasportatore.

In caso di mancato ritiro entro il termine stabilito dal trasportatore, i prodotti verranno restituiti a Light Design S.r.l. che si riserva il diritto di rimborsare il prezzo dei prodotti, lasciando le spese di spedizione a carico del cliente.

In caso di errore riguardante il prodotto, il cliente si impegna a restituire detto Prodotto o i Prodotti interessati a Light Design S.r.l. entro 7 (sette) giorni dalla ricezione, con la confezione chiusa, nel loro stato e imballaggio originale e con i documenti di accompagnamento.

Una volta ricevuto il prodotto in forma e maniera corretta, Light Design S.r.l. rinvierà, a proprie spese, il prodotto inizialmente ordinato.

FORZA MAGGIORE

In maniera esplicita vengono considerati come casi di forza maggiore, oltre a quelli normalmente considerati dalla giurisprudenza, anche i seguenti casi:

- gli scioperi totali o parziali, interni o esterni all'azienda, il blocco dei mezzi di trasporto o di approvvigionamento per qualsiasi motivo, le restrizioni governative o legali, i guasti informatici, il blocco delle telecomunicazioni comprese le reti e in particolare internet.

In caso di forza maggiore verrà sospesa, in un primo tempo, in pieno diritto, l'esecuzione dell'ordine.

Il cliente acquistando accetta le presenti condizioni.